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제목 [오즈데이] 반품 신청 받습니다.
작성자 오즈키즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 19.03.07 11:37:57
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  • 조회수 4051



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  • 윤**** 19.03.13 11:32:46 0점
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    스팸글 반품신청 합니다
    럭키박스에 신발 사이즈가 저희 애한테는 작아요
    다른 신발은 130으로 신어도 큰데 보내주신 신발은 발도 잘 안들어갑니다
    동봉된 옷은 뜯지도 않았어요
  • 박**** 19.03.12 21:02:54 0점
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    스팸글 역시!!!믿고 구매하는 오즈키즈입니다!!!
  • 주**** 19.03.12 08:06:30 0점
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    스팸글 저두 럭키박스 받아보고 많이 당황하고 실망했지만 이렇게 발 빠르게 대처도 해주시고 진심으로 사과해주신 점은 응원해 드리고 싶어요. 저 역시도 운은 안 좋았지만 이번엔 그냥저냥 입히고 다음 이벤트엔 기분 좋게 기쁜 마음으로 후기 남겼으면 좋겠어요. 힘내세요~
  • 이**** 19.03.11 21:14:41 0점
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    스팸글 확인해보니 상품발송도 안됐는데 왜 며칠째 배송중이라고 뜨는겁니까. 차라리 배송중이라고 뜨지않았으면 기다리지나 않았을텐데 말입니다. 상품받아보신분들이 많은데 저는 상품 확인도 못하고 반품처리할수 밖에 없네요.
  • 홍**** 19.03.11 14:53:27 0점
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    스팸글 제주도에 살아서 오늘에서야 받았어요.
    토요일에 반품사태를 보고 저도 마음에 준비를 하고, 아이가 없을때 뜯어봤는데요, 전 생각 이상의 제품이 왔네요, 살까말까 고민하던 가디건에, 아이의 취향이지만 제 취향은 전혀 아니여서 쉽게 구매가 안되던 구두랑요. 사이즈도 입력한대로 딱 맞게 와서 올 봄에 바로 입혀볼 수 있을 것 같아요.
    오즈키즈는 항상 믿고 구매하는 곳이라 럭키박스도 고민없이 구매했고, 빠른 사과와 대처에 이상한 제품이 와도 왠만하면 그냥 입히려고 했는데 너무 괜찮은 제품들이 와서 아침부터 정말 럭키한 기분이였습니다.
    다음 오즈데이에는 제대로 준비 되어서 주문하신 모든 분들이 저처럼 럭키한 기분이 드셨으면 합니다.
    오즈키즈, 응원하겠습니다!!
  • 김**** 19.03.10 23:31:53 0점
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    스팸글 넘 기대를 크게 했나봅니다. 그만큼 실망도 했지만 그래도 반품은 안하려구요. 어쨌든 반팔티 하나 여름에 입히는걸로 좋게생각하려구요.그동안 잘입었어요. 이제커서 더이상 사고싶어도 못살 시기가 곧올것같아요
  • 김**** 19.03.10 00:07:38 0점
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    스팸글 저 밑에 분인데 써포터즈 아닙니다...
    지방 살아서 하고싶어도 못합니다
    이번에 처음 아셨다면 그런 심정일 수 있겠네요
    저는 몇년간 구매하면서 신발 끼워주는 이벤트, 원뿔원에다 다양한 이벤트에 크리스마스때는 산타도 보내주시고 마음 따뜻한 이벤트 많이 봐왔기에,
    무료교환반품해주는 회사 본적이 없어서 이번에 이리 된것이 안타까웠어요. 평소에 옷 가성비에 나쁘지않고 여튼 구매자 입장을 잘 읽어주는 기업이란 생각을 해서요. 저는 몇년간 보아온 좋은 이미지때문에 너그러울수도 있겠네요. 저도 랜덤박스 받아보고 아쉬운 마음이 가지고 홈피 들어가보니 사과문이 있어봤고 댓글에 놀랐구요. 사과문 읽어보니 제가 왜 생각보다 기대이하의 상품을 받게되었는지 이해가 되었고,댓글처럼 단지 오즈키즈가 하자 상품은 당연히 반품 사유가 되는데 왕복택배비랑 이미지 실추까지 끌어안고 하자상품을 일부로 넣었다고는 생각되지않았어요.
    그리고 네네하고 넘어가라한적 없습니다
    불만을 표현하는것은 당연하죠 그게 약이 되기도 하구요. 제 눈에 나름 최선의 대처와 진심어린 사과에도 사기친다는 말 같은 계속되는 격한 표현이 안타까워서 댓글 적었는데 이리 써포터즈 알바로 오해받고 맘님 마음을 상하게 만들 줄은 몰랐네요.
  • 김**** 19.03.09 23:48:27 0점
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    스팸글 딱 그만큼 가격인듯했어요.그래도 재미로 사는 럭키박스라 반품은안할려고요
    그런데 여기옷은 마니입어봣지만 신발은 첨인데..원래 작게나오나요? 아디다스140신고 보통150 신는데 그것도 딱맞는정도는아니고 살짝여유잇거든요
    그런데 여기150은...발이 안들어가네요..둘째가6개월인데
    2년뒤에 신겨야겠어요
    조금아쉬운 이벤트였지만 럭키박스사서 만족한적없는1인이기에 큰실망감은 없습니다~ 다음 이벤트도 밑져야본전 생각으로 한번더 구매해야겠어요
  • 최**** 19.03.09 23:35:57 0점
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    스팸글 하~밑에분~ 읽다보니 화나네요. 구멍이 나거나 하자가 있는거? 그런옷은 애초에 팔면 안되는 겁니다. 그리고 질책받을만 하니깐 받는거예요. 기대.사이즈미스 그건 님 말대로 어느정도 감안한다고 쳐도 정도라는게 있는거예요. 그리고 백번잘하다 한번실수요? 그럼 네네~ 웃으며 넘어가는 호구가 되어야 한답니까? 그럼 애초에 이런옷 보낼꺼면 럭키박스가 아니라 이름도 랜덤박스라 했어야죠. 럭키박스니깐 기대감도 생기는거예요. 이름 그대로 럭키니깐요. 그리고 그동안 좋은 이벤트 많이 한거 전 잘 모르는데요. 저는 이번 이벤트때문에 오즈키즈알았고 저처럼 이번에 아신분들도 꽤 계신걸로 아는데. 서포터즈세요? 어쩜 그리 잘 아실까요? 아니실수도 있지만 맘카페에 무조건 이번사태 두둔하는 서포터즈분들이랑 토씨하나 안틀리고 같은 말을 하시네요. 그나마 이번 대처 잘해서 엄청 좋게 보이는거 서포터즈들이 이래서 다 망쳐놓는다니깐. 쯧쯧 .아~ 참고로 전 그냥 정가주고 사긴 할꺼예요. 이번 사태 맘은 안드는데 맘에 드는 옷은 꽤 있어서요~
  • 김**** 19.03.09 14:00:12 0점
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    스팸글 구멍이 나거나 하자가 있는거면 럭키박스라도 교환해주셨을텐데 너무 질책만 하시는것같아요
    저도 럭키박스 구매하고 기대를 하긴했지만 취향에 안 맞을 수 있는건 감안하고 구매했기에 다 마음에 들진 않았지만 감수했어요.사이즈 체크란도 있었고 약간 사이즈 미스는 있을수있다 공지됐었고 가격이 저렴한건 분명하고 랜덤인건 알았으니까요.
    모두에게 만족할만한 선물이었다면 너무나 좋았겠지만 그건 쉬운일이 아닌것같아요ㅜ 그동안 좋은 이벤트 많이 해주시고 무료교환반품은 어디에도 잘 없는 좋은 서비스잖아요.
    더군다나 이번 일에 대해 사과하시고 조건없이 무료반품이라고 대처도 해주셨구요. 백번 잘하다 한번한 실수에 대해 물론 말씀은 하실 수는 있지만 표현이 격한것들이 보여 안타깝네요.
  • 강**** 19.03.09 08:46:46 0점
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    스팸글 여름원피스랑 슬립온? 같은 신발을 받았는데 원피스는 아이가 보자마자 뺏어도망가다 택이 떨어져서 세탁했고 신발은 너무했습니다! 실발크기보다 신발이 훨씬 큰데도 신겨지지도 않을정도로 입구가 너무좁아..어떡해든 신겨보려다 애 발목만 잡았네요 애도 아푸다고 싫다하고 도저히 신어지지도 않는 그런신발을 왜 보내준건지.... 누구한테 줄수도 없는 신발잉네요! 그래도 실망한 고객들에게 최선을 다하는것 같아 조금은 위로되네요 반품은 안할께요 그냥 팔천원짜리 티하나 샀다 생각할께요!
  • 4**** 19.03.08 19:51:56 0점
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    스팸글 전 구두를 받았는데 사이즈도 맞고 예뻐서 딸아이가 넘넘 좋아했어요^^다행이었네요ㅎ 샌들도 물놀이때 신길수있는거가 같이왔어요~담에도 참여해볼게요ㅎ
  • 조**** 19.03.08 17:27:55 0점
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    스팸글 빠른 대처 다행이에요~ 다시한번 믿을 수 있게되었어요 워낙 오즈키즈 옷을 많이 입혔고 좋아해서요. 이런 경험과 대처로 더나아질꺼라 생각합니다.
  • 박**** 19.03.08 16:28:03 0점
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    스팸글 샌들 하나 반팔티 하나 받았네요. 이 정도면 평타 인 것도 같은데...5만원은 안할 거 같네요. 샌들은 사용감은 없는데...태그가 없네요. 전시용 이였을까요? 신발 두 쪽 중에 한 쪽에만 신발 눌리지 말라고 안쪽에 아치형 두꺼운 종이가 대저 있고 한 쪽 신발엔 없어요.ㅡㅡ;; 반팔 티를 아이가 입이버려서 반품은 안하겠습니다.
  • 남**** 19.03.08 16:22:01 0점
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    스팸글 신발 주는 줄알았는데...아우터랑 양말...신발 사이즈 정보는 필요가 없었네요. 좀 아쉽습니다.
  • 정**** 19.03.08 13:39:58 0점
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    스팸글 저 진짜 반품하고 싶은데 이미 택 때고 세탁기가 빨래도 해주었네요...
  • 장**** 19.03.08 13:23:13 0점
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    스팸글 넘 기대했었나봐요~ 떨이 행사란 느낌이 빡~들지만 한 철 잘 입힐라구요~다음번엔 좀 더 괜찮겠죠??란 마음으로..
  • 유**** 19.03.08 12:09:05 0점
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    스팸글 정말 어디가서돈주고는안살법한 옷이....지인이랑같이구매했는데 너무실망했어요 기대하고있었는데 반품도너무귀찮고 이미아이가다뜯어놔그냥 나눔하려고해요. 그래도 빠른대처하시고 고객입장에서 대안을잘내놓으신거같아요. 그렇지만 이런이벤트도 홈페이지를통해서나알고 럭키박스구매한사람들 모두에게 혜택이가려면 문자발송이라도 하시는게좋을거같단생각이듭니다.
    저도홈페이지들어와보고알았네요.
  • 정**** 19.03.08 11:50:14 0점
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    스팸글 딸이 좋아해서 그냥.... 신기는데
    너무하긴 했어요
    그래도 빠른 사과와 올바른 대처는 참 좋네요
  • 염**** 19.03.08 11:44:21 0점
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    스팸글 반품신청했는데 언제 수거해가시나요??
    그리고 저는 수영복이 왔는데 수영복이 있다고 했으면 구입안했을듯요
  • 윤**** 19.03.08 11:01:23 0점
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    스팸글 대실망~~ㅜㅜ.첫 럭키박스 구매라 기대가 커서 그랬는지 왕짜증 났네요. 비키니 수영복 세트와 여름티셔츠 받았는데 수영복은 완전 촌스럽고 티셔츠는 사이즈 작구요. 다시는 오즈키즈 제품 구매하고 싶지 않네요. 5만원 상당이라는 제품이라는데 진짜 과대광고이구요. 재고 없애기 위한 떨이행사라고 생각이 들어 기분 진짜 안좋네요. 아이가 상표를 뜯어서 반품도 안되고 아나바나 장터에가서 내놓아봐야겄네요. 팔릴지 모르겠지만~~~.
  • 최**** 19.03.08 10:48:26 0점
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    스팸글 빠른 대처와 사과는 박수 받고 칭찬받을만 하다고 생각합니다. 근데 진짜 보낸옷들은 똥망도 그런 똥망. 꿈에 나올까 무서운 옷들. 그리고 더 화나는건 남은 화나있는데 남 속도 모르고 오즈키즈라면 앞뒤 안가리고 "넘 예뻐요. 럭키네요.원래 원가 비싸요" 이딴말 쓰고있는 서포터즈들요. 진심 노답이던데요.그딴말 써주고 여기서 얼마나 후원 받으려고 아이돌 빠들보다 더하더라고요. 그런분들이 이미지 더 깍아먹었어요.
  • 조**** 19.03.08 09:16:48 0점
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    스팸글 이미택도다떼버리고 세탁한뒤에이런글을올리면 이러지도저러지도못하네요ㅡㅡ진짜실망이큽니다.
  • 김**** 19.03.08 08:46:55 0점
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    스팸글 괜찮았어요. 신발 사이즈가 살짝 안맞지만요. 입을수 없는 수영복이 오긴했지만,.,,아이가 좋아해서 저는 반품 안하렵니다. 오즈키즈...멋지네요^^
  • 이**** 19.03.08 07:13:19 0점
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    스팸글 저도 시크릿 박스만 기다렸는데 120사이즈였어도 엄청 큰 원피스가 왔어요 가격은 5만원때였는데 사이트에서 팔고 있는 가격은 훨씬 아래였어요 재질도 오래되어보였고 그래도 내가 선택한거였고 반품도 안된다는 글보고 주문한거라 딸아이에게 입혀보니 완전 구렁장수... 좀 더 크면 대충 입혀야겠다고 생각하고 세탁을 했네요 아쉽네요 반품도 못하게되었어요 솔직히 다음번 이벤트에도 참여하고 싶지 않구요 다른 오즈키즈 옷에 대해서도 과장된 내용으로 보여질까 구매가 꺼려집니다.
  • E**** 19.03.08 02:11:06 0점
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    스팸글 저도 기대가 컸는지 실망이 좀 컸어요~ 그렇지만 손해 감수하고 반품 대처하는 모습에 다음번에도 구매해 볼까 합니다 재고 처리를 하셔야했다면 엄마들에게 재밌는 이벤트로 겸사겸사 기획하신거 같은데 차라리 벼룩시장같이 마켓을 열어서 직접 구매하도록 하시면 어떨까요? 지인에게 추천받아 럭키박스가 첫구매였지만 자주 들어와서 예쁜제품 있나 볼께요~ 혹시 저같은 엄마들이 생기길 바라는 마음에서 이렇게 락키박스 진행하신건 아니겠죠?^^
  • 박**** 19.03.08 00:49:48 0점
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    스팸글 처음 도전하는거였는데 딸 아이에게 딱 어울리는 오렌지색 원피스와 양말을 받아서 너무 기분이 좋았어요~
  • 박**** 19.03.08 00:40:30 0점
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    스팸글 빠른 인정과 실수에 대한 진심어린 사과
    너무 좋습니다
    이번 실수를 발판으로 더 나아지는 오즈키즈 기대하고
    응원 하겠습니다
    그래서 저는 그냥 반품은 안하려고 합니다
    큰실수 인정하시고 수습 하시느라 오즈키즈 직원분들
    고생 많으시네요
    힘내세요~~~^^☆
  • f**** 19.03.07 22:10:30 0점
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    스팸글 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 어이없는게 와서 만원어치 웃었어요. 90사이즈 주문했는데 100사이즈 반팔티셔츠에 초등학생한테 맞는 인어공주 쫄쫄이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 만원어치 실컷 웃었네요. 이벤트 맞긴하네여~
  • b**** 19.03.07 22:04:27 0점
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    스팸글 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 후기보다 배 찢어지는 줄ㅋㅋㅋㅋ 저는 평타예요~ 신발 사이즈 조금 아쉽지만..혹 담번에 또 하면 한번 더 도전!!! 그땐 제대로 된거 보내주세요~
  • 김**** 19.03.07 21:44:46 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 럭키박스 덕분에 택배오는 시간이 잠깐 설레였어요 ㅋㅋㅋ
    저에게도 행운은 살짝 비껴갔지만 괜찮아요~ 스타일도안맞고 신발도 안맞지만 반품은 안하려구요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 응원합니다!!!
  • 4**** 19.03.07 21:41:02 0점
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    스팸글 5만원 이상 보내주신다기에 엄청 기대하고.. 구매했는데..
    만원도 안할라는.. 젤리 슈즈.. 하나 보내주셧네여..
    이글 보기전엔 엄청 실망을 하고 뭐 이런.. 황당한.. 이벤트를.. 진짜 남들이 생각하신것처럼 재고 정리 햇나 싶었네요..
    제가오기전 신랑이 벌써 뜯어.. 박스까지 버린상태라..
    반품 하고 싶어도 못하고. .
    이런 이벤트 할꺼면 안했으면 좋겟어요.
    황당한경우가...다잇나 싶어요..;;
  • 김**** 19.03.07 21:19:53 0점
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    스팸글 전 마음에 드는데 구매 한것중 한개가 신발 사이즈에비해 아이 발등볼에 안맞아 반품신청 할께요~~세 아이뒤로 구매했는데 다 맘에드는데 한개반품신청 왠지 미안하네요 이미 소량재고 남아 그것을 저렴하게 보낸다는 글을 보고 신청한거라 전만족했나봐요 ^^ 왠지 이번사태에 마음이 좀 아프네요
  • 박**** 19.03.07 21:08:48 0점
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    스팸글 ㅋㅋㅋ네이버에서도 구매하고 앱에서도 하고 총5개 했는데 3개가 똑같은거 왔어요 구성이 ㅋㅋㅋ중요한건 입지도못할거라 엿먹었다 생각했는데 반품된다니 다행이네요 ㅋㅋ 인터넷 쇼핑 택배 하루에 몇개씩오는사람인데 아무리 맘에 안들어도 반품안하거든요.. 정말 일년에 5번할까말까 ㅋㅋ 올해 5번 여기 다 쓰겟어요 .ㅋㅋㅋㅋ
  • 신**** 19.03.07 21:06:40 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 상품받고 많이 실망했었네요. 쉬폰원피스와 양말한켤레.
    과연 이게 5만원 상당? 맞나 생각했었는데 딸아이가 그냥 입겠다하고 반품하기도 귀찮아 그냥 입어요. 신속한 대처 응원드리고 다음엔 멋진 이벤트로 만나주세요^^
  • 박**** 19.03.07 20:46:32 0점
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    스팸글 저는 진열상품인지 누가신던거 반품한건지..
    빛바래고 누런신발이 왔어요ㅜ 더군다나 옷은 120사이즈선택했는데 110이 왔구요..번거로워 주위에 나눠주고 선물하려구요..그래도 실수인정 및 발빠른 대처는 칭찬합니다.
  • 1**** 19.03.07 20:21:36 0점
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    스팸글 우선 프로패셔널한 대처에 박수를 먼저 보냅니다
    그치만 보내주신 제품은 정말 기대이하라 실망스럽네요
    구두 한켤레랑 양말 하나 왔는데 구두가 과연 5만원 값어치 하는 신발인지도 의문스럽고 너무 딱딱해서 애발에 물집생길꺼같아요 원래 세일하던 상품이라 31500원 세일택 붙여진걸 보니 실제가격이 5만원어치도 아닌것 같고 과장광고가 넘나 심하셨네요.
    그치만 솔직히 잘못을 인정하고 대처하는 모습에 업체에 대한 믿음이 생겨 앞으로 다른 상품 구매할 의사 있어요. 반품조치에 대해 빠른 입금 부탁드립니다
  • 황**** 19.03.07 20:11:56 0점
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    스팸글 실망했었는데 인정하구 신속한 대응 멋지네요
  • 김**** 19.03.07 20:10:42 0점
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    스팸글 오즈키즈 평소 오프라인으로 종종 샀는데.. 이번 온라인 럭키박스 보고 신나서 얼른 샀다가 정말 실망해서 앱 지우고 탈퇴할생각이었는데 빠른 대처 멋지시네요
    럭키박스 온건 정말 너무했어요 완전 재고떨이 느낌 팍팍..
  • 1**** 19.03.07 20:08:47 0점
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    스팸글 신랑이랑 저랑 같은게 왓내요 티셔츠 덧신 그물신발 ㅋㅋㅋ 이거 뭔가요 ㅋㅋㅋ 반품할래요
  • 이**** 19.03.07 19:55:37 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저만 괜찮은걸 받았나요~ 분홍색 가디건에 연주황색? 신발받았어요 만족합니다 4월5일 오즈데이 기대할게요^^
  • 이**** 19.03.07 19:48:50 0점
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    스팸글 이 글을 보기전에 이미 택을 제거했네요,,
    가디건과 아쿠아 슈즈 받았어요~
    다른분들에 비하면 괜찮은 구성임에 확실하지만
    아마도 불량으로 판매가 안되는 상품을 푸신건 아닌가 싶네요.
    아쿠아 슈즈 구멍 사이사이마다 밑창 고무가 알알이 껴잇는걸보니,,ㅋㅋ
    저렴한 가격에 혹한 제 잘못도 있지만 과장광고 너무하셨어요~
    빠른 반품처리 대응은 정말 멋지십니다!!
  • 김**** 19.03.07 19:38:50 0점
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    스팸글 원피스 하나랑 양말 하나가 왔는데.. 중요한건 원피스에 단추도 없고 목은 전혀 안 늘어나서 아이 머리에 옷이 안들어가요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 판매했던 제품이 맞나요? 영유아 검진할 때 머리 작은걸로 항상 20등 안에 드는데... 이건 어떤 아이도 못 입을 것 같아요 ㅠㅠ 디자인은 마음에 들지만 도저히 입지를 못해서 반품합니다.
  • 남**** 19.03.07 19:17:23 0점
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    스팸글 오즈키즈 가성비 좋은 브랜드라 좋아했는데 럭키박스 뜯어보고 농락당한 기분이였습니다.이번 이벤트로 브랜드 이미지 안좋아지실것같아 아쉽네요. 그러던중 반품 받으시는 대처는 다행이라 생각합니다. 돈 만원 있어도살고 없어도살지만 가지고있어봐야 결국 버릴것같아 반품신청합니다.
  • 1**** 19.03.07 19:12:20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 신발은 오지도 않았네요
    정말 기분이 확 상하는 택배네요
    오즈키즈와 첫인연이었는데 저는 실망해서 다시는 구매하지않을것 같네요
    반품 신청하겠습니다
  • 문**** 19.03.07 19:09:15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 장난하는것두아니고 과장광고가 넘 심하시네요 막뜯어서 반품도 안되고 돈버렸다고 생각해야겠어요
  • 김**** 19.03.07 19:07:26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이 글을 못보고 택을 뜯어버렸네요.. 옷장에 봉인될 옷이 될듯하네요....
  • 박**** 19.03.07 18:50:48 0점
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    스팸글 물건이 와야 반품을 하던지 말던지 하는데.....안오네요 저는...같은 동네에 사는 친구는 같은날 신청했는데 벌써왔는데 흠......
  • 강**** 19.03.07 18:42:38 0점
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    스팸글 저는 그래도 못입히거나 할건아니라 반품안하고 입히고 신겨볼께요^^ 딸이 까딸스러워서 신발은 신을지 모르것네요^^;:신속한 대응 멋지시네요^^ 핑크핑크한 리본샌들에 핑크반목티왔네요^^ 잘입힐께요^^ 제고처리하시는거는 그냥 저렴한 가격에 올리시는게 나을것같기도해요^^ 그럼 원하시는분들이 저렴하게 구매하시지 않을까 싶습니다^^
  • 이**** 19.03.07 18:30:57 0점
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    스팸글 대응이 신속하고 좋으네요. 사이트 처음 알게되었는데 만족합니다. 나시티와 레인부츠는 사이즈가 맞아서 잘 쓸거같아요. 근데 운동화는 같은 사이즈인데 엄청 작네요 160인데 실제는 140정도 되는듯요. 들어가지도 않아요ㅋ 그래도 신발은 괜찮은거 같아서 친구아기 선물로 주려구요~ 감사합니다. 고생하세요~
  • 이**** 19.03.07 17:47:31 0점
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    스팸글 정말... 너무 별로였는데..
    그냥 만원버렸구나.. 생각했는데.. 정말 대응이 놀랍고 멋지네여
  • 오**** 19.03.07 17:39:12 0점
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    스팸글 긴팔 티셔츠 한장과 걸으면 불빛나오는 운동화 받아서 저는 완전 만족했는데, 무슨 일 있었나요?? 솔직히 두가지에 만원 가격이라면 득템한거라 보는데, 다른분들은 아니었나 보네요. 실망이라면...럭키박스인데 비닐포장으로 와서 그게 실망이었어요.^^ 오즈직원님들, 힘내세요!!! 고생하셨고, 응원합니다.
  • 전**** 19.03.07 17:37:22 0점
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    스팸글 기대치높게 광고한거에 제품구매했었는데 음~~반품할정도는아닌데 제품이 이 가격이 맞을까?라는 생각이^^;;그래도 믿고 구매하는 편이라 다음 이벤트도 기대되며 수고많으셨어요^^
  • 정**** 19.03.07 17:31:09 0점
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    스팸글 광고하신 이벤트의 기대치가 높아 조카 선물로 주문했는데 슬립온 달랑 하나에 양말하나 왔는데요.. 초1들어가는 아이라 촌스럽다고 싫어할것 같고 선물주고 욕 얻어 먹을듯 해서 반품해야할듯 합니다....ㅠ.ㅠ;;
    반품도 일인데....적립금을 주는게 더 좋을것 같네요...
  • 이**** 19.03.07 17:19:09 0점
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    스팸글 120호에 170사이즈라고 기재했는데 베이비구두170사이즈가 왔네요 택에는 52000원이라고 붙어있고 ..반짝이도 다떨어지고 본드자국에ㅋ 아무리 만원짜리 덤핑신발이래도 참 기분 문제인데 반품하려는데 아이가 신고 안주네요 ㅡㅡㅋ 한참 반짝이 좋아해서..그냥 가지고 놀고 막신겨야하는건지 기분은 썩 좋지는 않네요 럭키는 무슨..어이상실입니다.. 그래도 저렴한가격에 무료교환서비스 좋고 제품도 좋고 아이도 잘입고신고다녀서 계속 구매는 할껀데요 요번 이벤트는 아닌거 같네요 ^^;
  • 김**** 19.03.07 17:09:54 0점
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    스팸글 받아보고놀랐네요 반품신청해요
  • 송**** 19.03.07 17:06:08 0점
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    스팸글 저도 택만 5만원이라고 붙어있고 들어와보니 2만원도 안하는 신발 하나랑 반팔 얇은티 하나 받았네요...신발 댓글보니 5천원에 행사도 했던제품...그냥 만원어치 받았다 생각하고 신길려구요...
  • 송**** 19.03.07 16:56:02 0점
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    스팸글 와. 정말 대응 멋있습니다. 박수치고 싶어요!!!!!!
    저도 실망많았지만,
    이런 대응이 오히려 신뢰가 가네요.
    저는 신발 너무 맘에 들었지만.
    아들래미가 한짝만 불들어와서 싫다고 하는 바람에...
    그냥 반품하려고 합니다.

    오즈키즈 그래도 믿음가네요!
  • 김**** 19.03.07 16:46:29 0점
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    스팸글 다행이에요~^^ 업체대응에 박수치고가용!!!!
  • 홍**** 19.03.07 16:35:02 0점
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    스팸글 처음해보는 이벤트라 오즈키즈에서 준비가 미흡했던거 같아요. 얼룩이 있는 몇년은 묵은 듯한 사이즈도 안맞는 바지를 보고 그동안 구매했던 신뢰가 다 무너졌는데 빠른 대처와 진심이 담긴 사과문을 보니 화가 좀 풀리네요... 의류이다 보니 럭키박스보다는 더블적립금을 준다던지 하는 방식의 이벤트가 더 좋을 것 같아요.
  • 이**** 19.03.07 16:25:30 0점
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    스팸글 전 아직 받아보진못했지만 상품후기나 카페에 엄마들이 남긴글보고 너무 놀랬었어요~ 오프라인에서 아기신발이며 옷사서 입히는데 신발도 아기가 좋아하고 다른친구엄마한테 추천도하고.. 럭키박스했다고 자랑도했는데 실망글보고 괜히 자랑했나 후회되더라구요.. 하루만에 이렇게 대처해주신 글보고 어떤물건이와도 괜찮겠단 마음이 들었습니다! 다음엔 조금만더 신경써서해주시면 실망했던 마음이 다시 역시 오즈키즈라는 믿음의 마음으로 바뀔거같아요!!
  • 미**** 19.03.07 16:01:51 0점
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    스팸글 물품들은 정말 충격이었어요 그동안 믿은 배신감과 실망도 컸는데 솔직하고 빠르게 대처를 잘하신거 같네요
  • 김**** 19.03.07 15:52:54 0점
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    스팸글 버젓이 9900원에 팔고있는 아쿠아 슈즈를 29000원이라고 택만 새로달아 보내는거는 사기 아닌가요??
  • 김**** 19.03.07 15:09:42 0점
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    스팸글 빠른대처로 믿음이가네요~ 그래도 앞으로 이런이벤트할땐 한번더 생각해보시고했으면 좋겠어요!!
  • 최**** 19.03.07 15:08:45 0점
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    스팸글 럭키박스 저는 나름 만족합니다.작은 애것도 또 할수 있나싶어 들어왔다가 :p 이런 공지 올라왔네요. 다음 럭키박스도 기대합니다.
  • 임**** 19.03.07 14:52:20 0점
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    스팸글 솔직한 말씀 신뢰가 가네요~앞으로 더 잘해주시길 바랍니다~~^^
  • 안**** 19.03.07 14:46:59 0점
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    스팸글 반품할까 살짝 망설이고 있었는데 먼저 공지해주셔서 감사합니다. 다음 오즈데이에는 더 탄탄한 구성으로 부탁드릴께요. 수고하셨습니다^^
  • 손**** 19.03.07 14:35:25 0점
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    스팸글 신랑꺼랑 두개 주문했는데 하나는 이미 아예 뜯어버렸고 하나는 반품합니다. 대처방식에는 박수드리지만 무너진 신뢰를 다시 쌓으려면 엄청난 노력을 하셔야될 것 같습니다. 다시는 럭키박스이벤트 하지마세요. 친구들도 사라고 추천 했는데 인연 끊길뻔 했습니다. 엄마들 상대로 양심있게 장사하시길...
  • A**** 19.03.07 14:29:35 0점
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    스팸글 다른 사이즈에더
    남아인데 발레슈즈같은 큰 사이즈 여아 신발오고..
    어이없어서 들어왔는데
    그래도 무료 반품 되네요.
  • 문**** 19.03.07 14:19:36 0점
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    스팸글 아이들 사이즈가 애매할듯하여 망설이다 참여하진 않았는데..아쉬운 이벤트가 되었다는 소식. 그리고 빠른 인정과 발빠른 대응..솔직히 신뢰가 높아지네요^^다음 오즈데이때는 제대로 준비될 듯 기대가 더 높아졌습니다. 담달 오즈데이는 제대로 준비해주시고 저도 참여하여 득템해보겠습니다. 응원합니다 화이팅!!!
  • w**** 19.03.07 14:01:51 0점
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    스팸글 좋은기회라 얼른 구매했는데 만족스럽진 않았지만 솔직히 인정하는 모습과 빠른대응에 감동받았어요 다음에 또 럭키박스한다면 그때도 망설이지않고 재구매하겠습니다
  • 수**** 19.03.07 13:46:52 0점
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    스팸글 8천원에 이윤남기시려구 한것같은데..그럴거면 그냥 재고처리금액으로 파세요...엄마들상대로 이런식으로 장사하지마시구요..신발도 마감엉망인 폴로센들짝퉁이 뭡니까...ㅠㅠ반품할게요
  • 5**** 19.03.07 13:37:17 0점
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    스팸글 와.대단해요~~손해감수하고빠른인정!
    근데 물건보낸건좀심하셨음ㅠ
  • 조**** 19.03.07 13:23:05 0점
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    스팸글 빠른대처는 와우
  • 유**** 19.03.07 13:20:24 0점
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    스팸글 여기저기 엄마들한테 이번 이벤트 참여독려 및 오즈키즈 브랜드 소개하고 했건만
    괜히 배송 상품 불만족으로 원망만 듣고 속상해하고 있었어요..
    그래도.. 사과도하시고.. 반품도 받아주시니 감사합니다.
  • 신**** 19.03.07 13:16:09 0점
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    스팸글 럭키박스로 받은 물건 솔직히 실망했지만..ㅜㅜ 만원이란 가격이라면 그럭저럭 만족하렵니다ㅜ
  • 조**** 19.03.07 12:35:22 0점
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    스팸글 제꺼랑 신랑아이디 해서 두개 구매했는데 둘다 구두가 왔더라구요 사실 5만원상당제품 이라고 생각하면 실망이지만 만원에 구두하나씩 샀다 생각하고 잘 신길께요 솔직하고 빠른 사과문 멋져요^^
  • 장**** 19.03.07 12:30:41 0점
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    스팸글 저는 럭키박스로 받은제품 만족하지만 실망하신분들의 마음도 헤아려서 발빠르게 대처하는 모습이 너무 멋지네요 항상 응원합니다!
  • 이**** 19.03.07 12:27:20 0점
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    스팸글 물건받고 실망감이 크고 더불어 평소 좋아했던 오즈키즈 브랜드에 실망했던것이 사실입니다,
    하지만 진정성 있는 사과문과 고객들의 맘을 이해해주는 빠른 업무처리에 고맙고 감사하네요.
    아이들이 입고 신는 제품 앞으로도 기대하며 응원합니다.
  • 미**** 19.03.07 12:07:43 0점
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    스팸글 아직 배송 받기 전이지만 후기들 보고 많이 놀라고 실망했었는데 이렇게 빠르게 대응해주시니 감사합니다^^ 더욱 알차고 정성 가득한 이벤트로 돌아와주세요~♡
  • 유**** 19.03.07 12:06:48 0점
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    스팸글 저는 진짜 만족한편이라 해당이 안되지만 , 진정성있는 사과문과 빠른 피드백에 응원해요!!! :D
  • 이**** 19.03.07 12:01:23 0점
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    스팸글 세상에..이렇게 정직한 기업이.. 다시 보이네요. 이렇게 솔직한 사과문 이라니..응원합니다
  • 조**** 19.03.07 11:51:13 0점
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    스팸글 솔직히 많이 실망했는데 타사같으면 숨기거나 핑계대고 그럴텐데 솔직한 입장과 제대로된 사과덕분에 마음이 사그러드네요~~ 실수는 누구나 할 수 있고 앞으로도 응원할께요~~^^
  • 우**** 19.03.07 11:46:21 0점
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    스팸글 빠른피드백에 감사하고 고생 많으셨습니다.
    앞으로 꽃길만 걷기를 응원합니다.
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